Modelo cromado da empresa irrita consumidor com diversos problemas na memória, sinal e visibilidade

Um dos maiores sucesso de vendas da Nokia, o modelo 8860, vem sendo alvo da ira dos consumidores que arriscaram comprar um exemplar. Por causa disso, o tipo cromado mais bem sucedido da marca poderá ser retirado do mercado nos próximos meses. Pane no teclado, perda de memória, sinal ruim, fragilidade da estrutura e a perda de visibilidade da tela de cristal líquido são alguns dos motivos que têm levado os usuários a se queixarem do aparelho.

"Em um dia encaminhamos 20 exemplares desse celular para a assistência técnica. No início do ano, essa média raramente chegava a mais de um", afirma Cláudio Jr., um dos revendedores autorizados da TIM Nordeste. Logo que foi lançado, o cromado mais arrojado da Nokia tinha preço que variava entre R$ 1.000 a R$ 1.500, dependendo da região do País.

Seu preço baixou para a média de R$ 650,00, ainda bem acima da média de outros aparelhos. Apesar do valor mais em conta as vendas do aparelho cairam. "Chegávamos a vender 10 Chroma 8860 em cada uma das quatro lojas que tenho por dia. Mas hoje é difícil vender um único aparelho desse por dia", completa.

Cláudio atribui a queda nas vendas às dificuldades técnicas apresentadas pelo aparelho. "Já esperávamos a saída do mercado do 8860 mas achávamos que isso aconteceria pela entrada do novo modelo da Gradiente e Nokia, o 8260, que tem mesmo formato que o Chroma 8860", avalia Cláudio Jr. O novo modelo pesa ainda menos que os 100 gramas do 8860, não tem flip, conta com três capas coloridas que podem ser substituídas e tem preço médio oscilando em torno de R$ 720,00.