A garantia acabou. Agora toda vez que o micro quebra é a mesma confusão. Primeiro você liga para todos os seus amigos até que alguém indique uma assistência técnica decente. Depois, usa toda a sua paciência esperando que o conserto fique pronto - o que pode levar dias. Mas o grande susto vem na hora de receber o orçamento, que, dependendo do tamanho do problema, pode chegar a algumas centenas de reais.

Para evitar esse tipo de transtorno, muitos usuários do Recife estão optando por incluir o PC na lista dos seus bens assegurados. O serviço é relativamente novo no mercado, mas já é oferecido por várias empresas prestadoras de assistência técnica. O seguro para computador funciona da mesma forma que um plano de saúde ou seguro de automóvel: o usuário paga uma taxa mensal e tem direito ao suporte gratuito nas horas de bronca.

"O plano de seguro é vantajoso para o usuário, que sempre vai contar com alguém para resolver os problemas do seu micro. A empresa também sai ganhando porque não fica esperando que apareça um ou outro problema para receber. A rentabilidade é mensal", explica Júlio Nascimento, diretor da Hardnet. Oferecendo o seguro para micros há apenas três meses, a empresa já conta com quarenta assegurados na região metropolitana.

Para a administradora de empresas Elizabete Asfora, o investimento tem retorno garantido. "É exatamente como nos planos de saúde: você só sente a utilidade quando precisa dele. Consertos de micro são muito caros, e pagando as parcela, os gastos ficam mais suaves", analisa.

A aceitação do plano foi unanimidade na família. Tanto que o marido de Elizabete, o professor de economia Cristiano Deschamps, está providenciando um similar para o micro do seu pai. "Para os usuários leigos, até os problemas mais simples não são fáceis de solucionar. Quem sabe com a assistência ele me deixa em paz quando o computador der problema", brinca.

CUIDADOS

Se você achou a idéia interessante, preste atenção em alguns detalhes antes de sair correndo para providenciar o seguro da sua máquina. "Éindispensável verificar a idoneidade da empresa e saber se ela está totalmente regulamentada", ensina o diretor do Procon, Geová Cabral. Além disso, é importante ler todas as cláusulas do contrato, a fim de evitar futuras dores de cabeça. "Procedendo assim, ele estará acobertado pela lei, caso a empresa deixe de cumprir alguma das obrigações previstas", conclui.