|
|
| (Atualizado no dia 23/4/1998) |
|
|
Prestação de serviço com a oficina do leitor RETA DE CHEGADA Vamos inaugurar uma nova fase de prestação de serviços no suplemento Carro & Acessórios. O objetivo é cada vez mais orientar, tirar dúvidas técnicas, mecânicas e de mercado. O caderno passa a contar com outros profissionais especializados que vão responder às perguntas da melhor maneira possível. Intensificar a relação com o leitor é nosso desafio e para começar o bate papo utilizaremos o espaço dessa coluna. Para ter a publicação garantida basta enviar fax, e-mail (veiculos@dpnet.com.br) ou carta à redação do jornal, todos destinados aos cuidados da editoria de Carro & Acessórios. Nossa equipe avaliará as perguntas, encaminhando questões aos profissionais responsáveis pelas respostas aos clientes. A meta é atender a todos o mais rápido possível, vocês merecem e podem desde já participar da coluna com sugestões. A editoria está aberta ao diálogo, o leitor é o fiscal dos serviços prestados. A oficina escrita estará aberta todos os dias e sua participação é fundamental para o sucesso desse trabalho que tem como prioridade esclarecer e auxiliar o consumidor na árdua tarefa que é conhecer os automóveis, cada vez mais ricos em tecnologia. Mecânicos, engenheiros e técnicos estarão a nossa disposição. É hora de aproveitar a oportunidade. Fiscalização O Código de Trânsito Brasileiro precisa de ajuda. Verdade, é necessário fiscalizar mais ou recomeçar. Os guardas que fazem a fiscalização da lei estão dormindo no ponto. O Detran segue no mesmo passo, pouco mais rápido talvez. Se há falta de pessoal para cumprir com mais rigor o dever, é hora de pensar em contratar. Sei que é difícil controlar motoristas que bebem e em seguida dirigem, mas é fácil flagrar grande maioria. Porém, esse não é o único problema, os policiais e fiscais poderiam agir sem tréguas. Revisão Revisão a noite? A concessionária Fiat inaugura novo horário de atendimento ao cliente, das 18h às 20h para receber e 8h da manhã do dia seguinte para entregar. A proposta visa oferecer serviços de revisão dos dez e vinte mil quilômetros. Os extras que surgirem são comunicados aos proprietários e após a autorização, a revenda faz uma rápida prorrogação da entrega do veículo. Boa idéia para quem não dispõe de tempo durante o dia. Volks Alguns representantes da rede Volkswagen estiveram em São Paulo para o treinamento de vendas do Santana, parcialmente reestilizado, e novos Passat e Variant. De volta pra casa, os executivos tiveram a mesma opinião e declararam: Já era hora da Volkswagen ter um carro de luxo no show room. Mas é bom que se diga: os donos do mercado são os automóveis equipados com motor 1.0 litro, conhecidos como populares. Na verdade não há nada de popular nisso. Mudança A Toyota resolveu mudar a cara do Corolla que será fabricado no Brasil. Essa é a informação que anda pelos corredores da empresa. O modelo atual, de origem japonesa, não mostrou a mesma vitalidade do antecessor, esbarrou no fraco volume de vendas e o público reprovou a frente de faróis redondos. O Corolla tem quatro modelos no mundo e provavelmente o que estará na vitrine das revendas brasileiras é o mesmo que é vendido nos Estados Unidos. Entrega A Renner Dupont entrega amanhã à Via Sul, o certificado de garantia por cinco anos de repintura automotiva. A empresa nos últimos oito meses fez investimento em tecnologia e mão-de-obra específica. A loja é a primeira concessionária brasileira a receber o título. Fernando Figueiredo e Edson Moreno, responsáveis pela assistência técnica, asseguram qualidade e agilidade nos serviços. Blindado A Protech Importação e Comércio que faz blindagem de vidros de carros, com sede em Fortaleza, começa a licenciar cinqüenta representantes no Norte/Nordeste. A adesão ao negócio sai por R$ 2.900, com direito ao kit de aplicação da película, produto para os primeiros serviços, treinamento e autorização para utilizar o selo Protech. O trabalho é feito através da aplicação de uma película especial de polyester - Protech - laminado que adere à superfície de vidros, inibindo e dificultando a ação de ladrões. Os vidros também não ficam estilhaçados em caso de acidentes. Denver Concessionária da Chrysler no Recife comemora o número de cem carros negociados. Grand Cherokke, mais desejado esporte-utilitário, continua sendo o chefe de vendas, seguido pelo Stratus. A empresa, segundo o diretor José Henrique Amorim, começou a atuar fora do estado. A meta do empresário é alcançar a marca de trinta carros vendidos por mês. |
|