Os usuários mais antenados que já adquiriram seus modems de 56Kbps precisam agora esperam que os fabricantes e provedores ofereçam as opções para o upgrade dos padrões X2 e K56Flex para o novo V.90. A troca será feita através de softwares disponíveis para download na Internet ou nas BBS das empresas.

Os usuários de equipamentos Motorola devem ficar atentos para a correspondência que devem receber nos próximos dois meses. "Vamos entrar em contato com os usuários cadastrados e informar sobre o upgrade, afirma o diretor da Divisão de Produtos de Networking da subsidiária brasileira da Motorola, Denoel Eller.

Para os que ainda não aderiram à nova tecnologia e pensam em turbinar seus micros com os modems de 56 Kbps da Motorola com a nova padronização, uma má notícia: a empresa não vai mais comercializar modems para usuários finais. "Agora vamos investir nas vendas diretas ao fabricante do micro", diz Eller. "Os micros já vão vir de fábrica com os modems de 56Kbps da Motorola", completa.

Já os usuários dos modelos 3Com/US Robotics, têm duas opções para atualizar seus equipamentos gratuitamente. A primeira delas é acessar a BBS da empresa através do telefone (011) 523.8780 e solicitar a troca. Outra saída é apontar seus browsers para www.3com.com e baixar o programa de atualização dos seus modems para o novo padrão. "Mas a melhor opção é fazer o upgrade pela BBS", alerta a gerente nacional de contas de 3Com/US Robotics, Lilian Kubail.

A empresa também está oferecendo promoções para os usuários de modems 33.6 Kbps que desejarem migrar para o V.90. Para isso, Lilian avisa que a melhor opção é procurar um revendedor dos equipamentos na sua cidade já que as facilidades variam de acordo com as regiões. Por fim, a 3Com/USRobotics colocou à disposição dos usuários um telefone só para tirar dúvidas sobre o novo padrão. Basta ligar para (011) 523.5153.

"A falta de padronização causava muita confusão na hora de comprar o equipamento", diz a gerente nacional de contas. "Com o surgimento do V.90 as dúvidas devem se esclarecer e os usuários podem migrar tranquilamente para o novo padrão", completa.

Assim como a Motorola e a 3Com/US Robotics, a Trellis também vai atualizar gratuitamente os equipamentos de seus usuários. "Entramos em um período de testes com o V.90 que deve ir até o fim de abril. Depois deste prazo, estaremos disponibilizando as condições de upgrade e os novos lançamentos da empresa", promete o gerente de Marketing, Cássio Spina.

Na contracorrente dos entusiastas da nova tecnologia de 56 Kbps estão algums empresários e internautas que acreditam que a tecnologia de 56 Kbps já corre o risco de chegar ao mercado defasada. É que estão surgindo alternativas como o ISDN (sistema de linhas digitais) e ainda mais na frente o ASDL, que permite um recepção que pode chegar a 9 Mbps. "A tecnololgia analógica já está defasada. Não há mais para onde expandir", diz o diretor da Elógica, Clóvis Lacerda. (C.M.)