Um sistema de informação criado para a TELPE por um grupo de pesquisadores do Departamento de Informática da UFPE ganhou o 3º lugar no I Prêmio Nacional de Software, promovido pela ADTEC (Agência de Desenvolvimento Tecnológico), de Londrina, em conjunto com SOFTEX e TELEPAR (Telecomunicações do Paraná).

O programa premiado chama-se SGC (Sistema de Gerência de Clientes) e serve para automatizar o processo de comercialização dos serviços de telefonia celular da empresa e fornecer informações para gerenciar o cadastro de clientes e telefones. Através do software, é possível habilitar e transferir linhas, ativar serviços especiais, trocar aparelho e efetuar bloqueios. Para realizar tudo isso, o SGC fica interligado ao sistema de faturamento e à central telefônica da empresa.

O SGC apresenta várias inovações, entre elas a possibilidade de solicitação de serviços e dados sobre os telefones celulares via Internet. Isso se torna possível porque o sistema foi desenvolvido em Java - linguagem projetada para o desenvolvimento de aplicações para a Rede. "Outra vantagem decorrente da utilização de Java é a portabilidade. O programa pode ser acessado de qualquer plataforma que suporte um browser", explica Paulo Borba, um dos criadores do software.

Segundo Borba, O SGC tem facilidade de uso, manutenção e alto grau de segurança e confiabilidade. "Ele pode ser implantado nas mais diversas arquiteturas de hardware e software do mercado. Desenvolvimento e testes do sistemas estão sendo realizados com servidores Unix e clientes PCs. Já o sistema de faturamento - que vai ser integrado ao SGC - é baseado em mainframes, comprovando a capacidade de comunicação entre novas e velhas tecnologias", diz.

Funcionários da TELPE participam da elaboração do soft, que está sendo desenvolvido desde julho de 1997 e deve ficar pronto até o final de abril. Resta ainda integrá-lo às centrais telefônicas e ao setor de faturamento da empresa. A interface gráfica também está sendo aperfeiçoada com a ajuda de profissionais especializados.-